上海唯都市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“唯都股份”）自成立以來(lái)就一直專(zhuān)注于客戶(hù)關(guān)系管理領(lǐng)域，致力于為品牌客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)關(guān)系管理營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。公司憑借專(zhuān)業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為客戶(hù)制定精準(zhǔn)化的營(yíng)銷(xiāo)策略，提供個(gè)性化、創(chuàng)意化的傳播服務(wù)。

日前，該公司已經(jīng)遞交創(chuàng)業(yè)板IPO申請(qǐng)，招股書(shū)顯示，此次唯都股份擬創(chuàng)業(yè)板IPO募集資金主要是投向“汽車(chē)行業(yè)CRM服務(wù)升級(jí)建設(shè)項(xiàng)目”、“多行業(yè)CRM服務(wù)拓展項(xiàng)目”、“品牌數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè)及產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目”等，隨著募投項(xiàng)目的實(shí)施將對(duì)上海唯都現(xiàn)有業(yè)務(wù)起到豐富與提升作用，有助于拓展新的客戶(hù)市場(chǎng)，進(jìn)一步增強(qiáng)公司的經(jīng)營(yíng)能力、盈利能力，提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)力，從而產(chǎn)生更大的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益，推動(dòng)公司更快更好發(fā)展。

作為行業(yè)領(lǐng)先公司，經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，公司已培育了眾多營(yíng)銷(xiāo)策劃創(chuàng)意骨干，擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念，具備洞察消費(fèi)市場(chǎng)、直擊行業(yè)熱點(diǎn)、引領(lǐng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意、緊抓用戶(hù)需求等綜合營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)能力。同時(shí)，公司組建了多支項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)豐富的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，包括創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)、數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊(duì)、IT 技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)等，已經(jīng)具備拓展多行業(yè)客戶(hù)CRM 營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的能力。

在提供日常 CRM 營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)中，唯都股份始終保持著對(duì)行業(yè)及技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)的關(guān)注，對(duì)于市場(chǎng)上新技術(shù)新趨勢(shì)的出現(xiàn)始終保持敏感，積極在服務(wù)中不斷地進(jìn)行新技術(shù)新應(yīng)用的創(chuàng)新嘗試，在積累研發(fā)及服務(wù)經(jīng)驗(yàn)同時(shí)也為后續(xù)的創(chuàng)新提供支持，從而形成一個(gè)良性創(chuàng)新循環(huán)。

尤其在 CRM 營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)和數(shù)字化工具融合的過(guò)程中，唯都股份一直走在行業(yè)前列。例如基于汽車(chē)行業(yè)客戶(hù)需求特點(diǎn)，公司在行業(yè)中較早地向汽車(chē)品牌客戶(hù)推廣微信公眾號(hào)服務(wù)，引導(dǎo)客戶(hù)通過(guò)微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)提升客戶(hù)體驗(yàn)；在微信、百度等小程序因其便捷性、流暢性開(kāi)始興起之時(shí)，公司又開(kāi)始向品牌客戶(hù)推薦小程序服務(wù)，將小程序作為連接和打通客戶(hù)數(shù)字化生態(tài)體系的核心節(jié)點(diǎn)，對(duì)數(shù)據(jù)路徑進(jìn)行整合；在汽車(chē)行業(yè)對(duì)用戶(hù)運(yùn)營(yíng)關(guān)注度大幅提升之際，公司又及時(shí)向客戶(hù)提供官方 APP 的會(huì)員功能模塊的升級(jí)建議，幫助客戶(hù)建立基于移動(dòng)數(shù)字平臺(tái)的會(huì)員服務(wù)體系。

作為客戶(hù)關(guān)系管理營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)企業(yè)，公司注重技術(shù)開(kāi)發(fā)能力，公司為滿(mǎn)足客戶(hù)需求并結(jié)合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)，已開(kāi)發(fā)出了多款 CRM 營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)，幫助客戶(hù)實(shí)現(xiàn)CRM 營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)移動(dòng)數(shù)字化升級(jí)，但未來(lái)隨著行業(yè)發(fā)展壯大，不排除行業(yè)中逐漸出現(xiàn)更多企業(yè)擁有多方面的客戶(hù)關(guān)系管理營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)能力或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手加強(qiáng)具體業(yè)務(wù)類(lèi)型的投入，從而導(dǎo)致公司面臨更為激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，上海唯都市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃股份有限公司能否持續(xù)保持優(yōu)勢(shì)？